Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es AppCreations Ltd, sociedad constituida en el Reino Unido.

Para cualquier pregunta relativa a sus datos personales, puede contactarnos en: support@winepick.app.

2. Datos recopilados

WinePick está diseñada para recopilar el mínimo de información necesaria para su funcionamiento. Nosotros recopilamos:

Lo que nosotros no recopilamos: su nombre, su dirección de correo electrónico (salvo que usted nos contacte voluntariamente), su número de teléfono, su dirección postal, su geolocalización precisa, sus contactos o cualquier otra foto que no sea la de las cartas de vinos que usted envíe explícitamente.

3. Finalidades y bases legales

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio (base legal: ejecución del contrato) — analizar las cartas fotografiadas y generar recomendaciones personalizadas.
• Gestión de la suscripción (base legal: ejecución del contrato) — verificar el estado de su suscripción para permitir el acceso a las funciones de pago.
• Mejora del servicio (base legal: interés legítimo) — analizar estadísticamente el uso anonimizado para mejorar la aplicación.
• Obligaciones legales (base legal: obligación legal) — conservar ciertos datos para cumplir con las obligaciones contables, fiscales o de cumplimiento normativo.
• Soporte al cliente (base legal: interés legítimo) — gestionar sus solicitudes cuando usted se pone en contacto con nosotros.

4. Socios técnicos (encargados del tratamiento)

Para prestar el servicio, recurrimos a proveedores externos que actúan en calidad de encargados del tratamiento. Cada uno trata únicamente los datos estrictamente necesarios para su cometido:

• Apple Inc. (Estados Unidos) — distribución de la aplicación, gestión de la compra y de la suscripción, y autenticación anónima de la cuenta de Apple.
• Supabase (Unión Europea) — alojamiento de la base de datos de usuario (preferencias, estado de suscripción) y gestión de las solicitudes de análisis.
• Anthropic (Estados Unidos) — provisión del modelo de inteligencia artificial que analiza las cartas de vinos (Claude API).
• RevenueCat (Estados Unidos) — gestión técnica y sincronización del estado de suscripción en la App Store.

Las transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o por mecanismos equivalentes de protección (Data Privacy Framework, certificaciones SOC 2, etc.).

5. Plazo de conservación

Sus datos se conservan según los siguientes plazos:

• Identificador anónimo y preferencias: mientras usted utilice la aplicación; la eliminación se produce en cuanto usted utiliza la función «Eliminar mi cuenta» en los Ajustes.
• Fotos de cartas: se procesan y se eliminan inmediatamente después de generar la recomendación.
• Registros técnicos anonimizados: de 30 a 90 días.
• Datos vinculados a la suscripción: se conservan conforme a las obligaciones contables y fiscales aplicables (hasta 10 años en el Reino Unido).

6. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la legislación aplicable, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso — obtener la confirmación de que sus datos se están tratando y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos, acción disponible directamente mediante la función «Eliminar mi cuenta» en los Ajustes de la aplicación.
• Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición — oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Derecho a la limitación — solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho a presentar una reclamación — ante una autoridad de control (AEPD en España o ICO en el Reino Unido).

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en support@winepick.app. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

7. Seguridad

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la divulgación. Esto incluye, en particular, el cifrado en tránsito (TLS), el cifrado en reposo en los servidores de los encargados del tratamiento, la autenticación mediante identificador anónimo y el acceso limitado a los datos por parte del personal autorizado.

8. Cookies y rastreadores

La aplicación WinePick no utiliza cookies en sentido estricto. Cierta información técnica (identificador IDFV/IDFA anonimizado, idioma, versión de la aplicación) se transmite a los socios técnicos para las necesidades operativas descritas anteriormente. Esta información no permite identificarle directamente.

El sitio web winepick.app no utiliza ninguna cookie analítica ni publicitaria.

9. Niños

WinePick no está destinada a personas menores de 18 años (o la edad legal de consumo de alcohol en su jurisdicción). No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, contacte con nosotros para su eliminación inmediata.

10. Modificaciones de la política

Esta política puede ser modificada para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página. Las modificaciones sustanciales le serán notificadas a través de la aplicación.

11. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a la protección de sus datos o al ejercicio de sus derechos, contacte con nosotros en:

AppCreations Ltd
Correo electrónico: support@winepick.app