Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é AppCreations Ltd, sociedade registrada no Reino Unido.

Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, você pode nos contatar em: support@winepick.app.

2. Dados coletados

O WinePick foi projetado para coletar o mínimo de informações necessárias para o seu funcionamento. Nós coletamos:

O que nós não coletamos: seu nome, seu endereço de e-mail (exceto se você nos contatar voluntariamente), seu número de telefone, seu endereço postal, sua geolocalização precisa, seus contatos da agenda ou quaisquer fotos que não sejam as de cartas de vinhos enviadas explicitamente por você.

3. Finalidades e bases legais

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço (base legal: execução de contrato) — analisar as cartas fotografadas e gerar as recomendações de vinhos personalizadas.
• Gestão da assinatura (base legal: execução de contrato) — verificar o status da sua assinatura para conceder acesso às funcionalidades pagas da ferramenta.
• Melhoria do serviço (base legal: legítimo interesse) — analisar estatisticamente o uso anonimizado para otimizar a interface e a precisão do aplicativo.
• Obrigações legais (base legal: obrigação legal) — conservar determinados dados para responder a obrigações contábeis, fiscais ou de conformidade regulatória.
• Suporte ao cliente (base legal: legítimo interesse) — processar e responder às suas solicitações quando você entra em contato conosco por canais de ajuda.

4. Parceiros técnicos (sub-processadores)

Para fornecer o serviço, recorremos a prestadores de serviços terceirizados que atuam na qualidade de sub-processadores. Cada um trata apenas os dados estritamente necessários para a sua missão:

• Apple Inc. (Estados Unidos) — distribuição do aplicativo, gestão de compras e assinaturas, e autenticação anônima da conta Apple.
• Supabase (União Europeia) — hospedagem do banco de dados do usuário (preferências e status de assinatura) e processamento das requisições de análise.
• Anthropic (Estados Unidos) — fornecimento do modelo de inteligência artificial que analisa as cartas de vinhos (Claude API).
• RevenueCat (Estados Unidos) — gestão técnica e sincronização do status das assinaturas da App Store.

As transferências de dados para fora do Espaço Econômico Europeu são amparadas pelas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou por mecanismos equivalentes de proteção (como Data Privacy Framework ou certificações SOC 2).

5. Duração de conservação

Seus dados são conservados de acordo com os seguintes períodos:

• Identificador anônimo e preferências: mantidos enquanto você utilizar o aplicativo, com exclusão realizada assim que você utilizar a função "Excluir minha conta" nos Ajustes.
• Fotos de cartas: processadas e excluídas imediatamente após a geração da recomendação de vinho.
• Logs técnicos anonimizados: conservados por um período de 30 a 90 dias.
• Dados vinculados à assinatura: conservados conforme as obrigações contábeis e fiscais aplicáveis (podendo chegar a 10 anos no Reino Unido).

6. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, o RGPD e a legislação aplicável, você dispõe dos seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso — obter a confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia dos mesmos.
• Direito de retificação — solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
• Direito à exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados, ação que pode ser realizada diretamente pela função "Excluir minha conta" nos Ajustes do aplicativo.
• Direito à portabilidade — receber seus dados em um formato estruturado e interoperável.
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos.
• Direito à limitação — solicitar a suspensão do tratamento em determinados casos específicos.
• Direito de peticionar — apresentar uma reclamação perante uma autoridade de controle (ANPD no Brasil ou ICO no Reino Unido).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail support@winepick.app. Responderemos em um prazo máximo de um mês.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação. Isso inclui, especialmente, a criptografia de dados em trânsito (TLS), a criptografia em repouso nos servidores dos sub-processadores, o sistema de autenticação por identificador anônimo e o acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado.

8. Cookies e rastreadores

O aplicativo WinePick não utiliza cookies no sentido estrito do termo. Algumas informações técnicas (identificador IDFV/IDFA anonimizado, idioma e versão do app) são transmitidas aos parceiros técnicos para as necessidades operacionais descritas acima. Essas informações não permitem identificá-lo diretamente.

O site web winepick.app não utiliza nenhum cookie analítico ou publicitário.

9. Crianças

O WinePick não é destinado a pessoas com menos de 18 anos (ou idade legal de consumo de álcool em sua jurisdição). Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Se você suspeita que um menor nos enviou dados, entre em contato para exclusão imediata.

10. Modificações da política

Esta política pode ser modificada para refletir evoluções legais ou técnicas. A data da última atualização figura no topo desta página. Modificações substanciais serão notificadas a você através do aplicativo.

11. Contato

Para qualquer questão relativa à proteção de seus dados ou ao exercício de seus direitos, entre em contato conosco:

AppCreations Ltd
E-mail: support@winepick.app